Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.
Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.
HAKUUNYhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.
TUTUSTUOsallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.
LUE LISÄÄ18-01-2018 09:30 — muokattu 18-01-2018 09:31
Asiakaspalvelustanne kerrottiin chatin kautta aiemmin että tammikuussa pitäisi tulla tietoa Telia TV:n saatavuudesta mobiililaajakaistalle? Milloin se tieto oikein tulee?
Tarkoitaan siis sitä että Telia TV toimisi vastaavasti 4g-verkossa kuin se toimii muuallakin nopeamman vdsl ym. verkkojen kautta.
Asun taloudessa jonne ei saa kuin kaapeli-netin Telialta joten 4g-yhteydellä on tähän asti tullut pärjättyä.
Kaapelin nopeudenvaihtelut sekä kilpailevan operaattorin muinaisen hidas adls-yhteys eivät nykypäivänä paljon houkuttele joten valinta on vain ja ainoastaan 4g.
Elisallakin tuo Viihde-palvelunsa toimii sekä kiinteän että 4g-verkon kautta, siksi myös olin alunperin kiinnostunut vertailemaan, kenties testailemaankin Telia TV:n palveluita.
18-01-2018 14:24
Moi @Sampppa! Nyt täytyy myöntää, etten ole tälläisestä tietoinen. Laitoin kyselyä eteenpäin, joten palataan asiaan kunhan saan tarkempaa tietoa.
22-01-2018 19:48
@Sampppa kirjoitti:Asiakaspalvelustanne kerrottiin chatin kautta aiemmin että tammikuussa pitäisi tulla tietoa Telia TV:n saatavuudesta mobiililaajakaistalle? Milloin se tieto oikein tulee?
Tarkoitaan siis sitä että Telia TV toimisi vastaavasti 4g-verkossa kuin se toimii muuallakin nopeamman vdsl ym. verkkojen kautta.
Asun taloudessa jonne ei saa kuin kaapeli-netin Telialta joten 4g-yhteydellä on tähän asti tullut pärjättyä.
Kaapelin nopeudenvaihtelut sekä kilpailevan operaattorin muinaisen hidas adls-yhteys eivät nykypäivänä paljon houkuttele joten valinta on vain ja ainoastaan 4g.
Elisallakin tuo Viihde-palvelunsa toimii sekä kiinteän että 4g-verkon kautta, siksi myös olin alunperin kiinnostunut vertailemaan, kenties testailemaankin Telia TV:n palveluita.
Tervehdys. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelua ja ilmoitamme varmasti hyvissä ajoin, jos/kun tuollainen palvelu tulee tarjolle. Omaan korvaan kuulostaisi todella hyvältä Telia TV, mitä voisi ajaa millä yhteydellä hyvänsä, niin kuin meidän Telia TV mobiilissa palvelua
23-01-2018 15:51
Siksi ihmettelinkin jos täällä ei ole tietoa asiasta kun kuitenkin asiakaspalvelijanne niin tuota palvelua mainosti ja ainakin väitti tuolloin että tammikuussa tulee saataville. Oliko tuossa perää vai ihan hatusta keksitty?
23-01-2018 16:24
@Sampppa kirjoitti:
Siksi ihmettelinkin jos täällä ei ole tietoa asiasta kun kuitenkin asiakaspalvelijanne niin tuota palvelua mainosti ja ainakin väitti tuolloin että tammikuussa tulee saataville. Oliko tuossa perää vai ihan hatusta keksitty?
Itse olen huomannut, että myyntipalvelu/aspa saa tietoa näistä tulevista palveluista siten, että voivat aiheuttaa hypeä asian ympärille. Uskon, että tähänkin ketjuun vastannut Telialainen tietää jotain, mutta huulet ovat sinetöidyt asian suhteen ja vastaus on tuommoinen poliittisesti korrekti kiertelykaartelu.
Hassuahan tosiaan on se, että toisaalla asiaa hypetetään ja kerrotaan asiakkaille.
Tämä ei ole telian kannanotto, vaan ihan asiakkaan päättelyn tulosta pidemmän aikavälin juttuja seuranneena.
23-01-2018 16:29
@Sampppa kirjoitti:Siksi ihmettelinkin jos täällä ei ole tietoa asiasta kun kuitenkin asiakaspalvelijanne niin tuota palvelua mainosti ja ainakin väitti tuolloin että tammikuussa tulee saataville. Oliko tuossa perää vai ihan hatusta keksitty?
Muista pyytää asia kirjallisena AINA jos teet sopimuksia sillä verukkeella
että tuleva palvelu toimii tietyllä yhteydellä
tai muuten on kyseessä palvelu mikä on tulossa
meinaan muuten voi olla vaikea irtisanoa yhteyttä tai mitä ootkaan ottanu
tämä vaan yleisesti sanottuna ei varsinaisesti kohdistettu kehenkään yksittäiseen firmaan
23-01-2018 21:54
@MMALINEN kirjoitti:
@Sampppa kirjoitti:Siksi ihmettelinkin jos täällä ei ole tietoa asiasta kun kuitenkin asiakaspalvelijanne niin tuota palvelua mainosti ja ainakin väitti tuolloin että tammikuussa tulee saataville. Oliko tuossa perää vai ihan hatusta keksitty?
Muista pyytää asia kirjallisena AINA jos teet sopimuksia sillä verukkeella
että tuleva palvelu toimii tietyllä yhteydellä
tai muuten on kyseessä palvelu mikä on tulossa
meinaan muuten voi olla vaikea irtisanoa yhteyttä tai mitä ootkaan ottanu
tämä vaan yleisesti sanottuna ei varsinaisesti kohdistettu kehenkään yksittäiseen firmaan
Eipä tässä ole uusia sopimuksia tehty. Kiinnostuksesta vain kysellyt kun houkuttaa mennä kenties muiden operaattoreiden palveluiden käyttäjäksi jos Telia ei kohta saa palveluaan samalla tavalla tarjolle toimivaksi kuin kilpailijoilla on.
24-01-2018 13:53
@Sampppa, @MMALINEN, ja @Purnipsi: Hyviä uutisia Sain lisätietoja Telia TV:n kehitysporukalta eli meillä on parhaillaan työn alla versio, joka toimii myös mobiililaajakaistan päällä. Ihan tarkkaa aikataulua en uskalla lupailla, mutta tavoitteena on että tässä keväämmällä olisi homma valmis ja tuote valmis julkaistavaksi
24-01-2018 14:02
@IlariJR kirjoitti:@Sampppa, @MMALINEN, ja @Purnipsi: Hyviä uutisia
Sain lisätietoja Telia TV:n kehitysporukalta eli meillä on parhaillaan työn alla versio, joka toimii myös mobiililaajakaistan päällä. Ihan tarkkaa aikataulua en uskalla lupailla, mutta tavoitteena on että tässä keväämmällä olisi homma valmis ja tuote valmis julkaistavaksi
Ok, hyvä juttu. Eikun vaan odottelemaan. Toivottavasti mahdollisimman pian kuitenkin tulee julkaisua..
10-05-2018 17:05
Alkaa kevät kohta kesäksi vaihtumaan. Miltähän tulanne näyttää? Itse haluaisin päästä eroon takkuavasta adsl liittymästä...
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit sivun yläreunasta.