Säännöt ja muut oleelliset tiedot.
Hyvää ja rauhaisaa joulua sekä uutta vuotta kaikille Yhteisön jäsenille ja lukijoille 🎄>🎆> Pitkä ja hyvin erikoinen vuosi on päättymässä. Nyt on hetki rauhoittua. Tiedoksesi, että pyhät tuovat hivenen muutoksia palveluaikoihin. Jos haluat jutella asiakaspalvelumme kanssa niin tavoitat heidät seuraavasti: Puhelimitse 31.12. asti ja seuraavan kerran jälleen 2.1.2021 (puk-koodit, liittymien sulut ja tv-häiriöt kuitenkin 24/7) Asiakaspalvelu-chat on avoinna 24/7 (osoitteessa telia.fi sekä sovelluksessa) Moderaattorit sekä teknisen tuen asiantuntijat ovat paikalla jokaisena päivänä täällä Yhteisössä, joten jos keskusteluihin tarvitaan Telian vastaus niin se on saatavissa tosiaan jokaisena päivänä Katso tarkemmin tiedotteestamme.
Tässä ketjussa kerromme mm. uusimmista muutoksista mitä tulee Yhteisöön ja sen toimintoihin, käytettävyyteen ja niin edelleen. Tässä ketjussa voit vapaasti kysyä ja kommentoida niinkuin aina :)
Kehitämme laskutuksen palveluita ja haluamme kuulla mielipiteesi. Tule mukaan mielenkiintoiseen asiakaskokemustutkimukseen! Tutkimuksessa halutaan kartoittaa Telian asiakkaiden laskutukseen liittyviä kokemuksia ja toiveita. Tutkimukseen voi osallistua kotona omalla tietokoneella. Haastatteluun kannattaa varata aikaa 60min. Kiitokseksi osallistumisesta saat 20e arvoisen lahjakortin S-ryhmän liikkeisiin. Pidämme haastattelut viitenä eri päivänä, kello 0900-1500 -välisenä aikana: Ti 14.7. Ke 15.7. To 16.7. Pe 17.7. Ma 20.7. Ilmoittautumislomakkeella voit valita sinulle parhaiten sopivan ajan. Vahvistamme tutkimukseen valituille sähköpostitse haastattelun ajankohdan sekä tarkemmat ohjeet haastatteluun osallistumistasi varten. Etähaastattelusta johtuen vaatimuksena on tietokone, jossa vakaa ja nopea nettiyhteys. Jos kiinnostuit, ilmoittaudu tästä linkistä: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=c0p2BW-MOEWDzUE_HhtWZcg
Tervetuloa ideoimaan ja rakentamaan pohjoismaisen parhainta online-yhteisöä :) Kuten blogikirjoituksessa kerromme niin haluamme viedä Yhteisön aivan uusiin sfääreihin ja sitä varten haluamme ottaa sinut mukaan miettimään Yhteisön tulevaisuutta. Tämä ketju on sitä varten, että täällä voit heitellä ideoita ja toiveita siitä millaisen Yhteisön sinä haluaisit yhteisöstämme rakentaa ja miten Yhteisö olisi entistä parempi paikka juuri sinulle. Mistä haluaisit lukea ja keskustella ja niin edelleen, miltä Yhteisön pitäisi näyttää ja ihan mitä tahansa muuta mitä sinulla tuleekaan mieleen. Tässä ketjussa tiedotamme myös hankkeen etenemisestä joten tilaahan ketjusta sähköposti-ilmoitukset* niin tiedät missä mennään milloinkin ja pääset kommentoimaan konsepteja joita työstön aikana syntyy. Tervetuloa mukaan ja kiitos jo etukäteen ideoistasi ja palautteestasi :) Päivitys 28.5.2020: ? Uudistuksia viestiketjuun ja viestieditoriin ? ---- &nbs
ESL Pro League Season 11 Europen lohkovaihe starttasi maanantaina, jossa suomalainen ENCE on myös mukana. ENCE pelaa samassa lohkossa yhdessä Astraliksen, Ninjas in Pyjamasin, GODSENTin, Vitalityn ja Spiritin kanssa. Näytämme koko vuoden ajan kaikki ESL:n ja DreamHackin parhaat sisällöt omilla kanavillamme ja suomenkielisellä selostuksella. Kaikki ESL Pro Leaguen lähetykset katsottavissa Twitchistä, MTV-palvelusta, C Moresta ja Telia TV:stä. Lanseeraammekin nyt täällä Telia Yhteisössä skaban, jossa on jaossa yhteensä 3 kappaletta ENCEn fanihuiveja 2018-2019 collectionista. Voit osallistua arvontaan kommentoimalla artikkelin alle, kuka on sinun kaikkien aikojen suosikki CS:GO -pelaaja. Arvonta on käynnissä 24.3.2020 asti. Näet tarkemmat arvontaan liittyvät säännöt "Lue lisää" -painikkeen takaa. Onnea arvontaan :) Lue lisää Arvonnan säännöt ja rekisteriseloste Kommentoi ja voita itsellesi ENCEn fanihuivi Arvonnan järjestäjäTelia Finland Oyj, jäljempänä "Teli
Skaba on päättynyt! Kiitos kaikille osallistujille :smileyhappy: Prepaid-skabassa palkinnon voittivat @kiisseli67 , @MattiViikate , @TessFin , @Samupeh ja @irritus. Onneksi olkoon vielä voittajille! Mitä ajatuksia sinulla tulee mieleen matkapuhelimen prepaid-liittymän käyttämisestä ulkomailla? Osallistu ideointiin ja keskusteluun ja voita Telia Prepaid -liittymä, johon on ladattu valmiiksi Rajaton 4G L paketti (5 000 min, 5 000 viestiä, rajaton 4G netti 100M, voimassa 31vrk). Paketteja arvotaan yhteensä 5 kpl. Prepaid-liittymämme kehittäminen Yhteisön kanssa jatkuu. Kyselimme taannoin ideoita prepaidin kehittämiseksi ja lopputulemana koostimme kirjoituksen siitä, mitä tuleman pitää. Lue myös prepaidin uudistuksista mm. tästä ja tästä kirjoituksesta. Yksi eniten toivotuimmista prepaidin uudistuksista on ollut mahdollisuus käyttää sitä myös ulkomailla. Meillä on nyt sinulle hyviä uutisia – tämä uudistus on nyt
Tässä ketjussa voit harjoitella ja testailla viestien kirjoittamista. Kokeile vaikka kuvien ja videoiden upottamista, treenaa viestien lainaamista yms :)
Tänne voi heitellä kaikkia kehitysideoita ja toiveita Yhteisöön ja yhteisöalustaan liittyen. Jos tulee mieleen ominaisuuksia, mitä haluaisitte, niin rohkeasti vaan ideoita kehiin!
Oma teliassa kuulemma voi hallita ja maksaa omia laskuja/liittymiä, missä semmoinen oma telia on?
3EB51208. Siispä telia, kerro mikä tuo on
Anteeksi huonompa sivustoa ei ole Ikään aikana tullut vastaan. Kaikki on epäselvä, kilpailussa näky vaan säännöt, mihin liittä kilpailun kuvat? Rahoitus ei tule sähköpostitse, eikä sivustossa ei löyty paljon ja mihin maksan.
@TeroRe Haluan että tunnukseni poistetaan. Edit SannaMKoo: Lisätty käyttäjätägi, tarkennettu hieman otsikkoa ja siirretty toiseen osioon.
Haku pilottiin on päättynyt! Kiitos kaikille kiinnostuneille ja pilottiin osallistuneille! Olemme pian julkaisemassa uutta firmware-päivitystä Zyxel VMG3625-T20 -mallin reitittimeen. Haluamme kuulla uuden ohjelmistopäivityksen toimivuudesta käytännössä, joten testaajana raportoit meille havainnoistasi ja käyttökokemuksistasi. Ilmoittauduthan nopeasti mukaan lähettämällä minulle (@SannaMKoo) yksityisviestin täällä Yhteisössä. Yksityisviestiin sinun ei tarvitse laittaa asiakastietojasi, pelkkä tieto halustasi osallistua riittää! Paikat pilottiin täytämme ilmoittautumisjärjestyksessä, ja tiedon mahdollisesta osallistumisestasi lähetän sinulle myös yksityisviestitse. Saat tiedon myös jos et tällä kertaa mahtunut pilottiin mukaan. Voit hakea testaukseen mukaan perjantaihin 6.9. klo 18 saakka! Edellytykset testaajalle Edellytyksenä pilottiin osallistumiselle on meiltä hankitun Zyxel VMG3625-T20 -mallin aktiivinen käyttö Telian Yhteys kotiin -l
Moikka, kesäkausi on nyt virallisesti laitettu pakettiin syyskuun vaihtuessa. Hienoja juttuja tapahtuu onneksi syksylläkin, ja tässä yksi esimerkki; Yhteisön uutiskirjeeseen tulee uudistuksia. Tämä uutiskirje on siis toistaiseksi viimeinen uutiskirje tässä tutussa muodossa. Ei kuitenkaan mitään hätää! Jatkossakin saat Yhteisön kuulumiset yhä sähköpostitse asiakaskirjeiden yhteydessä, ja näin myös entistä useammin. Tämän lisäksi tulen jatkossakin rustailemaan kuukausittain vastaavanlaisia Yhteisön terveisiä suoraan tänne Yhteisön uutiskirjeet -osioon. Saat näistä myös kätevästi sähköpostiisi ilmoituksen, kun kirjaudut sisään, klikkaat rataksen kuvaa, ja painat vielä "Tilaa sähköposti-ilmoitus uusista aiheista". Muutoksen myötä saamme välitettyä nopeammin ja laajemmin tietoa Yhteisössä käynnissä olevista keskusteluista, ajankohtaisista uutisista ja skaboista. Huikea uutinen siis! Psst! Vietämme Yhteisössä uusien Apple-julkais
Hei, Kirjauduin sisään yhteisöön ja minulta pyydettiin palautetta (pop-up-ikkuna tai vastaava). Valitsin sen vaihtoehdon, että annan myöhemmin palautetta. Kun sitten asioiden selvittelyn jälkeen menin ja täytin palautetiedot, sain lähetyspainiketta painettuani tällaisen virheilmoituksen: "Tapahtui odottamaton virhe.Pyyntö epäonnistui. Ota yhteys järjestelmän ylläpitäjään ja ilmoita päivä ja kellonaika, jolloin virhe ilmeni, sekä tämä poikkeustunnus: 30003F89.Jatka napsauttamalla selaimen Takaisin-painiketta." Asia tapahtui juuri ennen tämän viestin kirjoitusta ja postausta.Kiitos asioiden korjailuista...
Moikka, elokuu on monella jo arkeen palaamisen aikaa. Toivottavasti kesäsi oli sopiva sekoitus iloisia hetkiä ja rauhassa rentoutumista. Muistetaan toki nauttia myös vielä jäljellä olevista lämpöisistä päivistä! Arkeen palaaminen tuo mukanaan myös uuden Liiga-kauden alun. Olemme Yhteisössä tänäkin vuonna tiukasti mukana kauden käänteissä, ja kaiken Liigaan liittyvän löydätkin kätevästi Liiga-osiostamme. Jännitetään siellä yhdessä kuka vie tällä kertaa himoitun pystin! Kesäkuussa avattuun Laiteyhteisöön olemme heti saaneet mukavasti säpinää. Laiteyhteisössä on koko kesän ajan pyörinyt skaboja uutuuslaitteista, joista voit voittaa laitteen testiin ja itsellesi. Hiljattain olemme saaneet lisää huikeita testiraportteja voittajiltamme; käy ihmeessä tutustumassa mitä @kjns tykkäsi OnePlus 7 -puhelimestaan. Pian myös saamme viimeisetkin raportit OnePlus 7 Pro -puhelimen voittajilta, sekä Apple watch GPS + cellularin voittajilta. Uusi skaba on varmas
Haluaisin vihdoin tietää, kuka Telialla oikeasti osaa neuvoa tarkat yhteystiedot, mistä voi pyytää vanhojen puhelinlankojen purkuja ja tolppien poistoja....Puiden kaatojen tiellä.
Wanted: Haussa henkilö joka pitää itseään "tavallisena" puhelimen käyttäjänä (ei pro) ja jolla on Android-puhelin ja joka asuu pk-seudulla ja jolla on noin tunti ylimääräistä aikaa joko 24.6. tai 25.6. Jos yllä olevat kriteerit natsaavat niin ilmoittaudu minulle yksityisviestinä ja kutsumme sinut haastatteluun pääkonttorillemme Helsingin Vallilaan. Haluaisimme kuulla ajatuksiasi muun muassa puhelimen sovelluksiin ja tietoturvaan liittyen. Haastattelu on rento ja vapaamuotoinen tilaisuus, sinun ei tarvitse valmistautua mitenkään ja voit olla oma itsesi koko ajan :) Paikka: Telia Finlandin pääkonttori, Teollisuuskatu 15, Helsinki/Vallila Aika: 24.6. tai 25.6. kello 1000-1400 välisenä aikana Haastattelun kesto: Noin yksi tunti Mieti hetki mutta älä kauan, nopeat syövät hitaat! Jos kiinnostuit niin laita minulle @TeroRe yhteystietosi yksityisviestinä ja kerro muutamalla sanalla itsestäsi puhelimen käyttäjänä. Kiitos jo etukäteen :)
Moikka, kevät on jo pitkällä ja vuodenajan vaihtuminen kesäksi on aistittavissa koko ajan valoisammista päivistä ja lämpimimmistä keleistä. Myös Yhteisössä on tapahtunut muutoksia huhtikuun alussa. Yhteisömanagerina toimii jatkossakin Tero Revonmäki (@TeroRe), mutta toiminnan yhä laajentuessa ja kehittyessä olen hypännyt hänen apurikseen Yhteisön arkea pyörittämään. Teen jatkossa tämän kuukausittaisen uutiskirjeen, joten olen enemmän kuin kiitollinen jos annat palautetta kommentoimalla, tai painamalla peukkua! :smileyhappy: Huhtikuussa Liigan finaalipelien alkaminen näkyi Yhteisössä. Liiga-aiheisia artikkeleita on rustailtu kynät sauhuten, ja ottelut herättivät paljon muutakin keskustelua. Saimme lisäksi ilahduttavan monta laite-esittelyä Yhteisömme jäseniltä, ja näitä saa ehdottomasti julkaista lisääkin! Oletko sinä hiljattain hommannut uuden laitteen? Mitä pidit siitä? Olethan jo osallistunut uusimpaan Samsung Galaxy
**Edit 3.5. Ilmoittautuminen on päättynyt, kiitos kaikille :)** Etsimme haastatteluihin vanhempia, joiden perheissä on kokemusta esimerkiksi seuraavista digitaalisista palveluista: Netflix C-More Spotify Muut suoratoisto-tv-palvelut (ondemand) Haluamme keskustella kanssasi miten esimerkiksi yllä mainittujen palvelujen käyttäminen ja jakaminen arjen keskellä teillä oikein onnistuu. Mikä on kivaa ja mitä voisi tehdä paremmin. Kaipaatko jotain erityistä mikä kenties puuttuu nykyisistä palveluista. Kontrolloiko teillä jompikumpi vanhemmista perheen lasten tai nuorten kännykkäostoksia. Asutteko kenties älykodissa. Ja niin edelleen. Jos perheessänne käytetään yllä mainittuja palveluita ja haluat jakaa kokemuksianne arjestanne niiden parissa, ilmoittaudu mukaan pidettäviin noin tunnin mittaisiin haastatteluihin. Pidämme haastattelut neljänä eri päivänä, kello 0800-1700 -välisenä aikana: 8.5. 10.5. 15.5. 16.5. 22.5. Paikka: Telia Finlandin pääkont
Moikka, kevät tulla jolkottaa ja luonto herää hiljalleen henkiin pitkän talven jälkeen. Aurinko piristää ja tuo energiaa. Ai että, kevät on hienoa aikaa. Uudistimme uutiskirjettä jälleen hivenen. Nyt löydät Kysy neuvoa -osion top 5 -listat ainoastaan maaliskuussa aloitetuista keskusteluista. Liiga-osion maaliskuun top 5 -keskustelut löytyvät nyt kirjeestä myös. Mitä pidät muutoksista, paina peukkua tähän kirjoitukseen ja/tai kommentoi. Maaliskuussa keskusteltiin laajasti mm. Telia TV:stä sekä Applen 4G-puheesta (VoLTE), joka tuli asiakkaidemme saataville ensimmäisenä Suomessa. Joko muuten huomasit uusimman skabamme, josta voit voittaa uuden Samsung Galaxy A40 -puhelimen testattavaksesi ja itsellesi? Muita uusia A-sarjalaisia tulee vielä testiin myöhemmin. Nähdään Yhteisössä Tero Revonmäki / yhteisömanageri Kysy neuvoa maaliskuun top 5 Pisimmät keskustelut C More -kirjastosta puuttuu sarjojen jakso
