Puhelinliittymät

Eikö telialla ole enään sitä laiteturvaa joka minulla vielä oli OP 10 kanssa? Ei minkäänmoisia maksuja ole ainakaan pitkään aikaan tullut ja nyt tilasin uuden laitteen liikkeen kautta niin sieläkäään ei enään tarjottu enkä tajunnut edes kysyä kun näin jälkikäteen tuli mieleen.

Ohjesivujen mukaan Visual Voicemail olisi tulossa 2021-aikana, nyt mennään jo 2022 niin joko on tulossa? Aika vanha ominaisuus mutta onhan siinä jo 10v ainakin vanhojen keskustelujen mukaan odoteltu.

Hei, prepaid liittymässä on maininta, että netin käyttö maksaa 0,01€/Mt. Miten se huomioi sisään- ja ulosmenevän liikenteen? Lasketaanko ne yhteen, vai vain sisään tuleva liikenne huomioidaan tuossa? kiitos vastauksesta!

Hei! Niinkuin tunnuksestani näkee niin soittelen muutamia puheluita yhden kuukauden aikana. Mobiilidata on kytketty pois päältä suurimman osan kuukaudesta. Joudunko silti siis maksamaan tuon 8 euroa kuukaudessa kun minulla on “4G käytön mukaan” Telia Dot liittymä? Sen verran huono on tuo matikkapää että ajattelin teiltä hyvät ihmiset tiedustella! Minulle sanottiin että Telia Dot sopii kaikille, ei mitään väliä miten soittelee ja käyttää nettiä. Kiitos!

Eilen en saanut yhteyttä puhelimella Kemistä Keminmaahan. Odotus, yksi hälytysääni ja yhteys poikki. Yritin kolme kertaa. Sitten sieltä soitettiin minulle ja puhelu onnistui. Tänään yritin jälleen soittaa henkilölle Kemistä joka saattoi olla Keminmaassa ja sama homma. En saa yhteyttä. Missähän vika? Nettiyhteys pätkii puhelimessa normaalia enemmän 🤔 Muualle on yhdistänyt puhelut. Edit. Kuulin, että on ollut muillakin samaa ongelmaa.

Mieleeni tuli että olis hyvä jos tylsän tuuuttauksen tilalle voisi valita vaikkapa elefantin trööttäyksen tai fasaanin matalalentoäänen ja muita eläinten ääniä, tai musiikkia. ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Näköjään nyt kirjeitä satelee (= muutoksia + hinnankorotuksia vähän kaikessa). Kun tuo Yhteys Multi+ sit pelaa kirjeen mukaan niin 4G- kuin 5G-verkoissa, niin pelaako se myös 2G-verkossa? Kun siis 3G-verkko pudotetaan pikapuoliin pois ja 2G jää käyttöön, jottei puhelimet vallan pimene puolen Suomen 4G/5G-katvealueilla... Tuo rinnakkais-SIM on ollut loistava viritys esim. vanhan autoni radion sisältämässä 3G-puhelimessa - oikea “vanhan ajan” radiopuhelin siis… 😊 Pienillä autoilureissuilla ei siis ole tarvinnut kantaa mukana mitään puhelinta, kun autossa on ollut erillinen (rinnakkais-) liittymä - turhat kännykän näpräämisetkin on saanu olla noilla reissuilla tauolla… Onko nyt siis aika irtisanoa tuo kelpo palvelu - vai onko sillä elämää myös 2G-verkossa? Itellä tuon tiimoilta lähinnä tarve siis vain puheluille ja ehkä txt-viestien vastaanottamisille… ...vois kuvitella, että näin ois monella muullakin tuon sivuliittymän kanssa, mutta nyt Telian mielestä siinäkin pitää olla kaikki himmel

Hei rakas Telia! Minulla on vaikeuksia maksaa kuukausisuunnitelmani. Talletin 19.10.19,90 euroa Telia-numerotililleni Espoon R-kioskeissa (liitteenä kuitti) ja varoitin myös kassalle, että tarvitsen tämän tariffin ja tämän summan pitäisi riittää aktivointiin. kuukausitariffi "Prepaid Internet-yhteys" nopeudella 100 Mbit/s ja rajoittamaton Internet kuukauden ajan. Yllätyin kuitenkin ja illalla 21. lokakuuta sain tekstiviestin, jossa kerrottiin, että tilini on tyhjä ja nettipuheluni loppuneet. Mitä se tarkoittaa? Mihin rahani menivät? Maksoinko muuta kuin kuukausimaksun? Ja miksi 20 euroa ei riittänyt edes viikoksi? Se on paljon rahaa, jos käytät Internetiä vain 2 päivää. Tänä aikana saatoin käyttää enintään 2-3 gigatavua. Ole hyvä ja ratkaise ongelmani.Kiitos!

Hei, Olin vaihtamassa Dna:lle liittymiäni. Sain uuden edullisemman tarjouksen Telialta, joten päätin jäädä… valintaa helpotti myös se, että luvattiin lahjakortteja ihan mukavasti. Lahjakortteja ja niiden toimitusaikaa koskeekin ihmetykseni. Puhelimessa myyjä lupasi lahjakorteille parin viikon toimitusajan. Kun korteista ei kuulunut, aloitin chatti-keskustelun, jossa kerrottiin, että lahjakortit lähetetään asiakkaille keskitetysti 30.10. No, kortteja ei kuulunut, joten uusi kysely chattiin. Asiaa aloitettiin selvittää, muutaman päivän päästä tuli tieto, että lahjakortit tulevat s-postiin 30 päivän sisällä? Mitään varsinaista syytä ei viivästykselle annettu. Saas nähdä tuleeko kortit tuon ajan sisällä, vai tuleeko uusi jatkoaika toimitukselle. ;) Jännityksellä odottaen! ___Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja siirretty keskustelu puhelinliittymäosioon.

Hei. Olin tänä aamuna n.klo 8.50 -la-28.10.23 (Minun Telia) Telian chatissä Jennin kanssa. Hyvä Jenni!! Sain häneltä vihdoin asiallista apua ongelmaani. Yritin lähes vuorokauden ajan saada apua/ asiallista palvelua samaan kysymykseeni Telian chatin kautta, Adalta, Veeralta, Nikolta, Ronjalta...Kerroin heille ed.mainituile juuri samat asiat kuin Jennille...He eivät uskoneet minua vaan vähätellen....toistin ja toistin samat asiat samoihin kysymyksiin.. .(olin tosi myöhään eilen illalla) ja koko eilisen päivän. He näkevät samat asiat mitä minä omassa teliassa...onko Mtvkatsomo+ mainoksilla tilaukseni kunnossa/aktivoitinut/aktivoimaton ym. aikaisemmat keskusteluni ko.asiasta!!! He vain vähätellen, että pyydäpä joku muu kanssasi mukaan niin keskustelemme yhdessä ongelman ratkaisemiseksi.....??????? Niinkuin olisin ollut joku vähäjärkinen...olen eläkkeellä oleva rahoitusalan ammattilainen, työvuosia takana 41v., aina uusien tietojärjestelmien kanssa ikäni toiminut!/pelannut.....täysissä ruum

Miten erottaa ulkomaa numeron soittajan soiton tuleeko se ulkomailta vai suomesta.. Minulle on tässä pari kertaa soitettu Ranskasta. Haluaisinkin tietää miten tietää tuleeko se kotimaasta vai ulkomailta.. Näkyykö puhelimessa myös silloin suunta jos soittaa suomesta ranskalaisesta liittymästä.

Mitä???? Laskussani näkyy 2x puhelinvastaaja lasku vaikka en ole sellaista tilannut eikä sitä aiemmin ole ollutkaan. ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Äidilläni on käytössä Telia prepaid ja siihen tuli viesti että kortti ei enää tämän vuoden jälkeen tue moderneja matkapuhelinverkkoja. Tarjoittaako tämä sitä että sillä ei enää ensi vuonna voi soittaa? Tarjolla olisi viestin mukaan ilmainen kortin vaihto ja numerokin pysyy samana. Tarvitseeko siihen esim. alkuperäisen sim kortin kehyksen missä on puk ja muut koodit?

Onkohan jostain saatavilla ajantasaista tilastotietoa 5G-liittymien määrästä verrattuna 3G- ja 4G-liittymien määrään?

Matkustan n. kerran vuodessa Kaukokohteisiin ja tilaan ennakkoon Reissupaketin. Ikinä ei aiemmin ole ollut näin paljon ongelmia sen kanssa. Selitän asiani pitkästi ja toivoisin, että siellä jotkut roaming/markkinointi/äppivastaavat ottaisivat palautteestani kopin. Luulin tilanneeni reissupaketin ennakkoon äpin kautta, kuten aina ennenkin (olen ollut asiakkaanne ainakin 10v). Mutta ilmeisesti koko tilaus jäi roikkumaan johonkin. Reissussa ollessani, tuli tekstiviesti että on olemassa reissupaketit ja päiväkohtainen veloitus. En kiinnittänyt sen enempää asiaan huomiota, koska luulin tosiaan tilanneeni reissupaketin ennakkoon ja äpissäni näkyi, että se on tilattu. Tässä olisi ensimmäinen kehityskohde: kannattaako samassa viestissä lukea, että “JOS olet jo tilannut reissupaketin ennakkoon, voit unohtaa tämän viestin”. Mielestäni olisi järkevämpää laittaa viesti joko niin, että “hei tilaamasi REISSUPAKETTI on nyt käytössä” tai “hei TILAATHAN reissupaketin, sillä veloitamme päiväkohtaisesti

Postissa tuli lappunen että saldosopimus lakkaa kaikista omistamistani liittymistä. Osa liittymistä on muiden perheenjäsenten tai automaatijärjestelmien käytössä. Saldoraja on ollut siltä varalta jos jokin menee vikaan. Onko tuohon mitään korvaavaa palvelua? Prepaideihin ei haluta lähteä koska niiden numerot tunnistaa eikä kukaan välttämättä vastaa - ainakaan itse emme vastaa jos on tuntematon numero ja näkee että prepaid koska se olisi kuitenkn joku huijaus tai muuta roskaa.. Muutenkin kustannukset pelkistä puhelimista näyttää kovin nousevan - puhelimeen jossa ei ole edes 5G:tä tyrkytetään nyt 5G liittymää jonka kk-maksu olisi sama kuin gigaisessa valokuidussa!! Siis maksaako joku oikeasti 5G:stä valokuidun hintaa? Käyköhän tässä nyt oikeasti niin että 80-luvulta asti ollut Telian puhelinasiakkuus päättyy ja pitää siirtää liittymät esim. Elisalle? Ainakin siellä näkyy olevan vielä saldoraja saatavilla. -- Muokkaus SonjaMelina: muokattu otsikkoa

Kuten otsikko sanoo: Miksi Mobiilivarmenne vaatii iPhonella niin monta painallusta?Linkin palstalta löytyy esimerkkikuvat: https://www.matkapuhelinfoorumi.fi/threads/paljon-yleisiä-kysymyksiä-iphonesta.63805/page-312#post-1059929655

Ostin prepaid lataussetelin mutta en pysty lähettämään numeroon 15400 Tekstiviestiä jolla prepaid saldoa pitäisi ladata ----Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Onko mitään tietoa siitä milloin DNA/Telia yhteisverkko laajenee Kuopioon Puutosmäelle ja Vehmersalmelle. Edes suunnitelmia miten käy nykyisten Puutosmäen mastojen osalta, eli muuttuuko mikään Telian osalta.

2g on nimenomaan puheluille ja tekstareille. jos myös 2g lakkaa, vanhemmat puhelimet muuttuvat jätteeksi. Jos Telia lupaa säilyttää 2geen jatkossakin, lupaan notta mä ja mun frendit siirtävät kaikki gsm-liittymänsä teille. 3g saa loppua.

Minulla on Soneran kännykkäliittymä, jossa myös rinnakkaisliittymä eli tämä Multi-SIM. Muutama päivä sitten kävi niin, että puhelimeni soi. Vastasin siihen varsinaisella (äly)puhelimellani ja puhuin puhelua pitkän tovin. Kesken kaiken myös se pikkupuhelimeni soi, se parinkympin nokialainen, jossa on tuo Multi-SIM. Katsoin sen näytöstä, että soittaja on 020-alkuinen numero. Se vaan soi ja soi, mutta koska minulla oli tärkeä puhelu menossa (Sonera Asiakaspalvelusta, koskien laajakaista-asioita), en voinut vastata siihen vaan mykistin sen. Samalla mietin kuumeisesti, että miten ihmeessä siihen voi joku soittaa koska minähän olen jo puhelimessa!!! Se kakkospuhelin, se jossa on se Multi-SIM-kortti, soi puheluni aikana yhteensä neljä kertaa!! En vastannut, katkaisin tylysti. Soneran laajakaista-neuvojalle mainitsin tästä mystisestä ilmiöstä siinä puhelumme aikana, mutta hän ei tiennyt mistä moinen voisi johtua, koska ei ollut mobiiliasiantuntija. Jos olisin vastannut siihen rinnakkaispuhelim

Multisim ongelma näyttää olevan ainakin yli kymmenen vuotta vanha ja ratkaisematon. Viestit tulevat vain toiseen puhelimeen. Ilmeisesti Telia ei kykene ratkaisemaan ongelmaa. Olen käynyt myymälässä ja simiä on vaihdettu, mutta apua ei löydy. Löytyyko DNA:lta. Tietääkö kukaan?

Poistin vastaajapalvelun. Sen jälkeen jos en ole vastannut ajoissa hälytykseen niin soittaja on saanut ääniviestin: Numeroa ei ole annettu oikein. Se on aiheuttanut soittajissa hämmennystä. Luulevat että olen vaihtanut numeroa. Mitä tehdä? -- Muokkaus katjane: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Maksoin palvelusta, mutta palvelua ei tarjottu! Yhdistä minut Internetiin tai palauta rahat!

Hei kaikille! Olen jonkun aikaa miettinyt Telia Dotin hinnoittelua ja olen tullut siihen tulokseen, että sitä voidaan vielä edelleen kehittää. Asia mikä monesti on ollut esillä (ei pelkästään tässä yhteisössä) on tuo 8 euron minimimaksu mikä aina veloitetaan riippumatta siitä, että käytetäänkö puhelinta tai nettiä ollenkaan. Tästä syntyy mielikuva siitä, että kuluttaja maksaa useita euroja kuukaudessa palvelusta jota hän ei ole edes käyttänyt kyseisen maksukauden aikana. Vuoden aikana voi monille tulla sellainen tilanne, ettei juuri ollenkaan käytä nettiä tai puhelinta tiettyinä ajanjaksoina. Tällaisina ajankohtina/maksukausina tuntuu omituiselta, että silti joutuu maksamaan täydet 8 euroa (minimiveloitus) yhden kuukauden aikana palvelusta jota ei ole käyttänyt. Tähän on olemassa simppeli liiketoiminnan kehittämisen ratkaisu. Monesti eri tyyppisissä liiketoiminnoissa yritys antaa kuluttajalle mahdollisuuden esim. maksuvapaaseen kuukauteen yms. Ehdotukseni on, että Telia Dotiin tulee uu