Puhelinliittymät

5G laajenee pikku hiljaa. Milloinka tuotte 5G-tuen prepaid-liittymiin? Se helpottaisi 5G:n testausta eikä tarvitsisi hankkia turhaan kuukausilaskutteista liittymää , jos verkon toiminta ei vielä tyydytä.

Hei, olen vahingossa laittanut vastaajan ruotsin kieliseksi ja en nyt osaa vaihtaa tätä, sillä en osaa kieltä. Miten tämän saa vaihdettua suomeksi?

Hi,Unfortunately i am not able to make calls and when i am to answer the incoming calls they too get disconnected the moment i answer them. 

Hello!How long can a prepaid mobile SIM card be kept before it’s deactivated? Is it 90, 180 days or something? Thanks in advance!

Olen tällä hetkellä Phkutissa ja muutama päivän päästä pitäisi lentää Phuketi-Bangkok- Shanghai-Heksinki,ongelma on että Ulkomaan netti on saavuttanut käyttökaton, yritin lisätä sitä tekstiviestillä saamien ohjeiden mukaan. Sieltä tuli vastaus että palvelun lisäys ei onnistunut.Nyt olisi tärkeä että pystyisi käyttämään mobiilidata eli nettiä.. Mikä avuksi? Löytyykö jostain asiakaspalvelun mailia? Bottijuttu on hanurista

Mulla on kännykässä (Xiaomi Mi 11i) Minun Telia sovellus. Versio 9.3.0. Ei päivity datan käyttö näyttää nollaa. Tosin saan suurinpiirteisen datan kulutuksen puhelimen laskureistä? Ois kiva jos toimisi? Tuleeko seuraavaan versioon?? Siis mulla 300 M 5G liittymä:)

muuten ottaisin minuuttivelotteisen puhelinliittymän mutta kk-maksu onkaikilla operaattoreilla liian suuri, 15,90 e. Minä vain puhun ja joskustekstaan. dataesto on päällä. Prepaid on minulle paras. yhdellä latauksellase on vuoden voimassa. ei kk-maksua. ja jos hukkaan puhelimen, ei kukaanvoi tehdä sillä laskua. Lataan kerrallaan kympillä. Mulla on useampiaprepaid-liittymiä joita latailen vuorotellen. Mulla on vain yksi ihminenjonka kanssa puhun päivittäin. Kun minä soitan, annanhetken hälyttää niin hän soittaa mulle kun hänellä on rajaton-liittymä.

 HeiMinulla on telian liittymä ja sain tarjouksen Moilta. Tein numeron siirron Moille ja sain telialta tämän tarjouksen. Eli älä siirry uudelle operaattorille, vaan jatka meillä. Saat tämän hinnan ja lisäksi 30 € lahjakortin liittymälle.  Ok, näin sovittiin ja pysyin Telialla. Mutta lisäksi sovin puhelimitse kahdesta muusta liittymästä, jonka olin ajatellut siirtää myös Moille, että näihin tulisi samat edut, eli tarjoushinta plus lahjakortit. Nyt ei tarvitse irtisanoa liittymiä, vaan myyjä lupasi hoitaa sopimukset kuntoon samoilla ehdoilla. Liittymän hinnat saatiin muutettua tarjouksen mukaiseksi, mutta lahjakortteja ei annettu. Pahoiteltiin vaan ettei niitä nyt saatu annettua, myyjä lupasi, muttei hoitanut asiaa kuntoon. Valitusaika meni sopimuksen osalta yli, koska lahjakortit luvattiin toimittaa myöhenmmin, eli ei koskaan.Onko muilla käynyt vastaavanlaisesti, ettet saanut lahjakortteja.Alla vielä sovittu mainos.

Otin aiemmin tällä viikolla käyttöön Telian 4G -puhelinliittymän (laskutusliittymä) ja huomasin heti ensimmäistä puhelua soittaessani puhelimen siirtyvän 3G -verkkoon, vaikka datakäytössä 4G toimi normaalisti. Koska VoLTE ei jostain syystä toiminut, niin tarkistin vielä puhelimen valikosta asetusten olevan oikein.Tässä vaiheessa alkoi olla todennäköistä, että ongelma on Telian puolella joko liittymän asetuksissa tai verkossa ja otin chatin kautta yhteyttä asiakaspalveluun vikailmoituksen tekemiseksi. Tavoitin chatissa asiakaspalvelijan lähes välittömästi ja hetken asiaa tutkittuaan hän kytki liittymästä puuttuneen VoLTE:n päälle. Tämän jälkeen VoLTE -puhelut ovat toimineet normaalisti. 😊Asiakaspalvelu ratkaisi asian hetkessä, mutta kuten Telian tukisivustollakin mainitaan "Telia 4G-puhe kytkeytyy päälle automaattisesti, kun

Saksan puolella moitteetta toiminut Mokkula (Huawei) löysi Sveitsin rajan jälkeen vain Sunrisen verkon, johon laite kirjautui, mutta joka ei antanut dataroamingia koko 28 tunnin vierailun aikana. Käynnistin uudelleen ainakin 10 kerta, eri verkkovaihtoehdoilla ja auto-toiminnoilla. Mutta tuloksetta.. Telian matkapuhelin kyllä  kirjautui Swisscomin verkkoon, myös datakäyttöön, samoin Eilsan liittymäni. Otin chat-yhteyden  Telian asiakaspalveluun. Siellä kuitenkin aluksi yritettiin muuttaa asiakasprofiiliani niin, että ottaisin vastaan tarjouksia. Kieltäydyin, ja sanoin, että osallistuminen 500 e:n palkintoarvontaan ei sekään kiinnosta. Sitten asiakaspalvelija halusi tietää, milloin mokkula on hankittu. Sanoin, että mokkula on toiminut Saksassa moitteetta, olen siellä ainakin kerran kuukaudessa, eikä siis ole kyse laitteen ongelmasta.. Mutta asiakaspalvelija siis halusi myydä uuden mokkulan.  Itse kysymykseeni hän ei pystynyt vastaamaan, mutta viittasi hettisivujen help-asiioon ja help

Hei! Mikähän vikana kun vajaan vuoden on toiminut lataus aina ongelmitta 2 prepaid liittymään, nytten ei onnistu sovelluksen kautta, ei telian nettisivujen kautta tuo lataaminen tulee vaan herjaus "puhelinnumero ei ole prepaid numero".

Kännykän katoamisen, rikkoutumisen yms. varajärjestelynä uusi sim-kortti ja vanha puhelin mukana ulkomailla.  Miten aktivoidaan ulkomailta käsin?

Olen tässä joutunut seuraamaan Telian verkko ongelmat. Kokkolassa on nyt ollut isoja verkko häiriöitä puolessa kaupunkia niin kuin nytkin ongelman keskellä ei ole voinut soittaa tai lähettää viestejä mihinkään. Tämä on nyt pyörinyt 1.5 viikkoa ja on nytkin tilanne päällä. Toissa päivänä juttelin vävyn kanssa ja hän kirosi Telian verkon kun kuuluvuus on olematon keskustassa. Onko tarkoitus saada tämä asia kuntoon. Harkitaan vakavasti oliko sittenkin virhe jatkaa Telialla vai pitäisikö olla toisen firman simmi myös kun telia ei pelistä. --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Verkko ongelmat piinaavat" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Minulla on aika sotkuinen tilanne päällä. Tosiaan operaattorin vaihto on kyseessä. Liittymän olisi pitäny olla valmiina käytettäväksi 5.3. mutta tänään 6.3 se ei vieläkään toimi. Tajusin kuitenkin liittymää vaihtaessa että aikaisempi liittymä irtisanottiin. Voiko tässä olla syy uuden liittymän reistailuun? Entä voiko vanhaa puhelinnumeroa enää saada takaisin jos tässä tilanteessa pitää uusi sellainen hankkia?

Moi! Miten saan lopetettua saldotekstarit? Tulee aivan turhaan, kun en niitä tarvitse.--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Saldoviestit tulee turhaan" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

millonhan mahtaa tuo prepaidin sms viesti ongelma olla korjattu,itse en ole pystyny lähettämään tekstiviestiä lauvantain kello 14 jälkeen,vastaanottamaan oon kyllä pystyny kokoajan ja multimedia viestejäkin lähettämään pystyy normaalisti,   Edit IlariJR: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi.

Tosiaan operaattorin vaihto kyseessä. Uusi sim-kortti on aktivoitu ja kuulemma pitäisi tulla viesti koska uusi liittymä on valmis käytettäväksi. Kuinkas sitten jos vanha liittymäni on ehtinyt jo loppua, enkä nää viestiä siitä milloin uusi liittymä on valmis käytettäväksi?--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Operaattorin vaihtaminen" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Hei, olisko täällä kohtalotovereita, tarjolla apua, ratkaisua! Hankin Samsung Galaxy Watch6 classic 4G -kellon, enkä onnistu siinä tilaamaan Telian Yhteys Multi -palvelua/liittymää näiden ohjeiden mukaan: https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/mobiiliyhteyden-kayttoonotto?anchor=galaxywatchTekstiviestillä ja Minun Telia kautta olen varmistanut liittymäni sopivuuden, ja että 4G-puhe-palvelu on päällä. Sekä kahteen kertaan olen asiakaspalveluun ollut yhteydessä, varmistaakseni, että kaiken pitäisi olla kunnossa ja kysy miksi ei kuitenkaan toimi. Aikaisempia multi-sim tms. palveluita ei ole. Käytössä 4G liittymä sopimus. Itse ongelma on, että Galaxy Wear -sovelluksessa, käynnistää sitten Liittymätilauskohdan (nimi ilm. vaihtanut sovelluksessa ohjeissa olevan Kellon mobiilipalvelu -nime

Mitään mahdollisuutta että korjaatte prepaid lataussivun lähitulevaisuudessa? Koko päivänä toiminut.Ja miten prepaid sovelluksessa pystyy vaihtamaan maksutavan? Edellinen maksutapa siellä näköjään oletuksena eikä mitään kohtaa mistä vaihtaa se...hermo menee.--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "prepaid lataus" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin. 

Hei,Olen silloin tällöin harrastellut vanhempia puhelimia, ja tähän saakka niiden käyttö on ollut ongelmatonta, mutta nyt olen kohdannut Telian verkossa sellaisen ongelman, että käyttämäni ei-älypuhelimet potkitaan säännöllisen epäsäännöllisesti verkosta ulos. Kyseessä olevat puhelimet ovat Nokia 7110 sekä Nokia 9110i. Puhelimen sammuttaminen, SIM-kortin uudelleen asennus tms. eivät auta, kuten ei myöskään toisella SIM-kortilla toiseen verkkoon välissä kirjautuminen (elisa) tai toiseen kaksitaajuuspuhelimeen kortin laittaminen.Poikkeuksetta taas se auttaa, kun SIM-korttia käyttää välillä ns. älypuhelimessa/4G-puhelimessa (tässä tapauksessa iPhone 14 Pro), niin että sillä kirjaudutaan verkkoon, jonka jälkeen taas mainitsemani ei-älypuhelimet pääsevät myös kirjautumaan verkkoon tällä SIM-kortilla. Tämän jälkeen puhelin pysyy verkossa yleensä jotain tuntien ja päivien välillä, ennen kuin sama toistuu. Silloin kun puhelin on verkossa, voi sillä soittaa ja vastaanottaa puhe

Eli operaattori Telian laskutus Prepaid liittymän saldolla ei onnistu tai laittaa sitä laskutus vaihtoehdoksi Google Playssa (DNA prepaidilla toimii).Johtuuko tämä siitä että olen estänyt laskutusliittymälläni mobiilimaksut?Kaikki yritykset päätyvät tuohon virheilmoituksen. Saldoa on yli 35e prepaid liittymällä. Yritin eilen maksaa elokuvaa a’ 3,99e. Sain sen sitten maksettua DNA:n prepaidilla.

Hei tästä on nyt vain 5 vuotta kun iritisanouduin saunalahden numerosta nyt taas siihen on tarvetta en usko että kenelläkään sitä numeroa olisi , onko yhtään tietoa jos on mahdollista saada se takaisin?

Olen mieltynyt Dual-SIMin käytettävyyteen. Erinomainen palvelu. Nyt olisi kuitenkin melkein jo "pakollista" siirtyä mobiilivarmennekäyttäjäksi. Perustuuko varmenne yksittäisen SIMin arkkitehtuuriin vaiko puhelinnumeroon? Eli toimiiko mobiilivarmenne yhtä aikaa sekä Dual-liittymän tabletissa että älypuhelimessa? Vaiko vain toisessa "kloonissa"? --Muokkaus katjane: poistettu allekirjoitus

Telia lähestyi sähköpostilla, jossa kerrottiin seuraavaa:Liittymän hinta nousee  14,90->15,99 ja nopeus nousee 2M ->5M, puheluiden hinnat pysyvät samana. Periaatteessa ihan OK, mutta Telialla on joku pakkomielle, että liittymä on 2M. Se on päivittynyt heidän toimestaan jo aikoja sitten 10 megaiseksi.Todellisuudessa he siis tiputtavat nopeutta ja nostavat hintaa. Uusi liittymä on nimeltään Rajaton Lite 5M. 10 megaista ei kuulemma ole enää saatavilla. Kuitenkin vaimon liittymä päivittyy 0,2M->10M ja puhelut toki kuuluvat hintaan 9,90 €/kk. Nimi on sama Rajaton Lite 5M. Reilua, eikö totta?