Ratkaisut

Noin vuoden vanha Samsungin Smart TV ei oikein tule toimeen uuden ZTE 5G-reitittimen kanssa. Wifi-yhteyden muodostuminen salasanaa käyttäen ei onnistu ollenkaan, reitittimen tiedoista näen että jollakin tasolla yhteys on olemassa mutta TV ei saa reitittimen DHCP:ltä IP-osoitetta. WPS:llä yhteys onnistuu ehkä noin joka toinen kerta, mutta silloinkaan ei jää muistiin vaan joka kerta kun TV:n laittaa päälle, pitää muodostaa yhteys uudelleen.  TV:n kanssa ei ollut ongelmia edellisellä Huawein reitittimellä, ja muut laitteet olen kyllä saanut Wifiin kiinni. Molempia on resetoitu, ei muuta tilannetta. 

Kun sammutan tv:n ja digiboksin kaukosäätimellä niin digiboksi jää päälle,eli ei syty punainen valo, usein käynnistettäessä digiboksi menee kiinni,eli syttyy tuo punainen valo ja joutuu käynnistämään uudestaan.Teenkö jotain väärin? ----Muokkaus HannaMarikaL: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Onko TONE-FP9 -vastamelukuulokkeet tulossa verkkokauppaan ja milloin, jos on?

onko skyshowtime kanava vai joku appi?tarjotaan 14 vrk ilmaista kokeilua..ei niin selkeitä nämä telian mainokset,puhutaan suoratoistopalvelusta mikä antaisi ymmärtää että toimisi apin kautta,meidän boxista ei kyllä löydy eli maksukanava? Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Moi,Telia uhkailee lopettavansa sähköpostipalvelun. Se on kuulemma jo vanhanaikainen jäänne kuten kirjoitettu kirjekin. Millä Telia on suunnitellut korvaavansa lopettamansa palvelun? Olen useita viikkoja yrittänyt saada korvaavaa palvelua. Erittäin huonolla menestyksellä. Kulujakin on jo kertynyt 300 €; mm.pari laskua Teliahelpiltä ja yksi tietokonehuollosta. Rahat ovat menneet täysin hukkaan!. Lopulta sai omatoimisesti asennettua sähköpostipalvelun joka toimii. Sitten taas alkoivat ongelmat: sähköpostiosoitteen (siis tilin ) vaihtaminen ei olekkaan mikään helppo juttu: sitä ei voi verrata salasanan vaihtamiseen. Muutama yritys on ilmoittanut, että sähköpostiosoitetta ei voi vaihtaa; se on ainutkertainen kirjautumistunnus(!). Yhdessä tapauksessa vaihto onnistui vasta kun ilmoitin lopettavani ko. yrityksen palvelujen käyttämisen. Vaihto tapahtui hyvin joustavasti ja nopeasti.En missään nimessä suosittele kenellekään sähköpostitilin vaihtoa: siinä hommassa armeijasta muistunut v-käyrä no

tilanne on tämänkaltainen: Sain uuden reitittimen (telia smart wifi) boksi on pyöreä arris. Kun katson mitä tahansa kanavaa niin n. 4-5 min. kuluttua kuva jämähtää paikalleen. Kun vaihdan sitten kanavaa ja palaan takaisin alkup. kanavalle niin taas toimii hyvin 4-5 min. jne.jne,jne . Tallennus onnistuu ilman katkoja, mutta kun katson suorana mitä tahansa kanavaa niin yllämainittu vika ilmaantuu. Mikä neuvoksi? Muokkaus Merja_J: muokatti otsikkoa kuvaavammaksi

Hei, Yle kanaville kun menee, niin hyppää kivasti suoraan live kuvaan, mutta jos menee esimerkiksi maikkarin kanaville, niin live kuvaan ei pääse vaan pyytää aloittamaan menossa olevan ohjelman alusta! Liveen pääset vasta kun kelaat aikajanan loppuun. Mikä ihmeen juttu tämä on? Aikaisemmin toiminut normaalisti. Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Olisiko jollain apuja tähän ongelmaan? Telia TV:n kautta katselemme normaalisti kaikki ohjelmat ja ääni tulee meillä virittimen kautta kaiuttimiin. Kuitenkin jos haluan katsoa jotain ohjelmakirjastosta niin äänen saa kuulumaan vain televisiosta. Esimerkiksi elokuvien katselu ei ole enää niin nautinnollista koska kaiuttimet eivät ole mukana.

Kysymys/varmistus SkyShowtime ilmaisesta kokeilujaksosta 0 € 14 vrk ajan, jonka jälkeen hinta 6,99 €/kk (viimeisimmän kokemukseni perusteella C More ilmaisjaksosta). C Moren kohdalla Telialla nimittäin olikin 14 vuorokauden irtisanomisaika ilmaisjaksolle. Suoraan C Moren kautta tilattuna riittää aina irtisanominen milloin tahansa ennen ilmaisjakson, tai minkä tahansa tilausjakson, päättymispäivää.Eli nyt 100% varmistus asialle. 😉 Mikä on SkyShowtimen irtisanomisaika? Sitä ei ilmoiteta etukäteen, kuten ei asianmukaisesti ilmoitettu etukäteen em. tapauksessa Telialla C Moren kohdallakaan, jolloin päädyin maksamaan 13 vuorokautta veloituksettoman tilausjakson tilauksesta. Näin ollen ilmaisesta tulikin siis maksullinen. 🙄Onko irtisanomisaika SkyShowtimen kohdalla myös 14 vuorokautta, ts. jotta saan oikeasti veloituksettoman ilmaisjakson joka on ilmainen, on minun peruttava tilaus samana päivänä kun tilaan sen? Muuten siinä olisi 30 vuorokauden irtisanomisaika, mutta luonnollisestikaan se

Jos on päivittämässä liittymäänsä, niin tarkoittaako sopimuksen jatkaminen sitä, että uusi hinta lähtee käyntiin tästä hetkestä (tilaushetkestä) vai tuleeko tuo voimaan kun edellinen tarjousjakso on päättynyt? Eli jos tarjous on voimassa 5/23 asti, niin jos nyt jatkan sopimusta, alkaako uusi sopimus ja hinta 11/22 vai 6/23 ?

Huomasin , että profiilini uutisvirtaan on ilmestynyt yksi ratkaisu. Kun klikkaan sitä viestiä , niin päädyn kyllä ko. ketjuun ja oikeaan viestiin , mutta varsinaisessa ketjussa ei ole mitään merkintää ratkaisusta. Samaten jos profiilivalikossa klikkaan ratkaisuja , niin haku ilmoittaa , että sellaisia ei ole.Vaikuttaa , että ratkaisujen merkintä ei ihan toimi kuten pitäisi.

Minulla on alennuskoodi Telialle. Miksi se ei toimi Black Friday tuotteessa JBL Tune 760NC?Kassalla ilmoittaa ettei ostoskorissani ole alennukseen oikeuttavaa tuotetta. Kuitenkaan missään ei kerrota etteikö  alennusta voisi käyttää myös tarjoustuotteisiin?

Hei tietäväiset,oma tietotaito ei riitä …Hankin juuri uuden ASUS TUF gaming F15 läppärin, tulostin netistä avuksi vielä manuaalin ja luin pikaohjeen läpi, kaikki meni mukavasti ja siirsin myös edellisen läppärin tarvittavat uuteen. Salasanat kaikki meni uusiksi , mikä on kai muutenkin aiheellista välillä ja illan lopuksi suljin normina koneen.Seuraavana aamuna loggautuessa sisään en löytänytkään sopivaa salasanaa, tai siis olin ottanut käyttöön lyhyen koodin jolla nopeuttaa sisäänkirjautumista ja sen olin unohtanut ylösottaa.Siinä sekamelskassa kokeilin liian monta ja sain eteeni pyynnön, anna haastelauseke/A1B2C3Haastelauseke on tuttu edellisestä koneesta mutta tähän laitteeseen ei edes pyydetty moista luomaan tahi ehdotettu mitään valmista pohjaakaan.Nyt sitten en pääse koneelle.  Kaikki muut reitit ovat ruudulla sulki.Kävin jo katsomassa edellisen laitteen tietokannasta josta löysin tämän laitteeni eli siinä tuo sijaintipaikannus päällä ja voisin sen lukita mutta jos sen teen, mihin

No niin, yritin asentaa uuden koneeni käyttöön niin heti ongelmia. Kielen sain vaihdettua, mutta nettitikun (mokkulan) kanssa tuli heti ongelmia.Ostin uuden Brovi Huawei 4g mokkulan, vaihdoin sim-kortin siihen, miksi siihen tuli teksti dna ja joku numero ja pyyntö verkon  salausavaimeen. Sitä en löytänyt mokkulasta enkä ohjevihkosta.Kokeilin vanhalla nettitikulla, sama juttu salausavainta kaivattiin.Muistaaksen koneessa on wifi, saako sen pois päältä, kun haluan vain wlan verkkoon.Jos aluksi tuota kyselisi.

Toimiiko Telian tietoturva automaattisesti windows 11s, kun siinä on joku omakin turvajuttu?En ole vielä asentanut uutta konetta, mutta lueskelen ohjeita, niin, että pää on jo ummikolla sekaisin.Itse kumminkin yritän saada sen toimimaan😥  Muokkaaja katjane: Muokattu otsikkoa

Meille tuli muutama viikko sitten valokuitu, jonka yhteyteen otin Telialta reitittimen (Technicolor DGA4330) ja kaksi Smart Wifi -laajenninta (AirTies PRO4930-TELIA-DUO). Ja nuo laajentimet pätkivät aivan jatkuvasti, miltei päivittäin.Set-up on sellainen että toinen laajennin on talon alakerrassa ja toinen yläkerrassa, kumpikaan ei ole ethernet-kaapelilla kiinni reitittimessä. Yläkerran laajennin on useamman sähkölaitteen lähellä (jos sillä on mitään merkitystä) ja siinä on kaapelilla kiinni Telia TV:n boksi ja striimeri/vahvistin.Tuo yläkerrassa oleva laajennin tekee sitä että kadottaa yhteyden reitittimeen, kaksi vihreää valoa alkaa vilkkua ja lopulta ne voivat lakata palamasta. Olen käynnistänyt nuo laajentimet & reitittimen uudestaan, jolloin laajennin taas toimii päivän pari. Olen myös resetoinut laajentimet ja parittanut ne uudestaan reitittimen kanssa. Mutta tosiaan pätkimistä on miltei päivittäin ja alkaa hermot mennä.Telian Helppi sanoi että jos resetointi ei paranna toimi

Televisioon tulee virheilmoitus:Toistoa ei voi aloittaa.Tämä on ohjelmoitu tallennus, jota ei voi vielä toistaa. Mutta siellä on jo monia aikaisempia tallennuksia, mutta ne eivät aukea.

Miten saan takaisin Lenovon tablettiin tehdasasetukset, kun pin-koodi on unohtunut? --Muokattu ReOlivia: Täsmennetty otsikkoa

Miten DV8919X -boksin tv-kanavien ajastus ?onnistuu? Muokattu katjane: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Moi,Netflixin sovellus on viime aikoina muuttunut käyttökelvottomaksi. Toistettaessa sisältöä, alkaa äänet pyöriä heti, mutta kuvan lataus pyörii pitkään. Lopuksi kun kuva latautuu, niinääni kulkee sen latausajan verran edellä. Ei oikein viitsi katsella mitään 30 sekunnin synkkaeron kanssa. Löytyisiköhän tähän jotain ratkaisua? ----Muokkaus HannaMarikaL: Poistettu allekirjoitus

Kun nauhoitan kanavalta 4 (YLE Teema) nauhoitus onnistuu (ei tule mitään virheilmoitusta). Kun nauhoitusta yrittää toistaa tulee ilmoitus virhekoodi 722, eikä nauhoitettua ohjelmaa.

Nykyin tabletti IPad Air hankittu 2012, nyt ei pysty uusimpia sovelluksia enää lataamaan ja vanhatkaan eivät kaikki oikein pelitä. Mikä olisi uusi järkevä hankinta. Käyttö lähinnä sähköpostit, somn käyttö  ja nettiselailu, ja maksullisten kanavien katselu. Koko saisi olla 10-12 tuumaa. Mikä olisi järkevä kun kokemusta ei ole kuin padistä ja se tuntuu järjettämän hintaiselta tähän käyttöön.

Huh, löysin vaan ahkeran selailun kautta paikan missä saan itse kysyä jotain.. Täytyy sanoa että kahden käyttökerran jälkeen Soneran sivut voi virallisesti ristiä h**vetin vaikeiksi käyttää, puhumattakaan eri tunnuksista joita täytyy tehdä. Oli näköjään tämä Klaani uusi systeemi verrattuna viime käyntiin, eli jotain siellä on ainakin tehty, en tiedä mihin suuntaan sitten. Mahdollisesti löytyy jotain positiivisiä ominaisuuksia jos on aktiivikäyttäjä, mutta näin kun kerran kaksi vuodessa yrittää täällä jotain tehdä, niin huhhuh. Ei ole asiakasystävällistä puuhaa tämä. Noh, yksinkertainen kysymykseni kuuluu: Miten ilmaisen elokuvan käyttö tapahtuu? Videovuokraamossa elokuvilla näkyy hinta, vaikka minulle tuli sähköposti että sain ilmaisen elokuvalipun Sonera videovuokraamoon. Löysin arkistoista jonkin samanlaisen kysymyksen vuodelta 2011, jossa oli silloiseen järjestelmään liittyen vastattu, että maksua ei vain veloiteta jos on ilmainen elokuvalippu, vaikka se maksu siinä näkyykin. Onko t

Muutan joulukuussa taloon, jossa on valokuitunetti. Huoneistoissa on huoneistojakamo ja jokaisessa huoneessa on nettipistokkeet. Yritän hyvissä ajoin välttää ongelmia/turhia katkoksia, ja olin siksi jo hyvissä ajoin etukäteen Telian asiakaspalveluun yhteydessä, mutta ainakin minua palvelleen henkilön asiantuntemus oli täysin riittämättömällä tasolla.Tilanne: minun pitää saada jokaisessa huoneessa laitteita verkkopiuhalla nettiin.  Langatonta yhteyttä käytän vain muutamassa laitteessa, mutta esim. olkkarissa minun pitää saada yhteensä kuudelle laitteelle kiinteä yhteys samasta pistokkeesta. Lisäksi minun pitää saada kahdelle laitteelle jotenkin määriteltyä staattinen IP-osoite. Asiakaspalvelija sanoi, että voin kytkeä huoneistojakamoon minkä tahansa haluamani laitteen, mutta sen tarkempia neuvoja ei osannut antaa. Asiakaspalvelija ei oikein vaikuttanut sisäistävän edes langallisen ja langattoman nettiyhteyden eroa, mikä oli todella turhauttavaa.Sen tiedän, että huoneistojakamon nousun v

Uudella Apple TV:llä (vuoden 2022 128GB malli A2843) Telia TV -sovellus (versio 5.24.0) auki ja Liigapeli pyörimään niin kuva näkyy ok mutta ääni kuuluu vain muutaman sekunnin kerrallaan ja sen jälkeen on muutama sekunti pois päältä. Ei väliä onko ottelu suora vai tallenne, sama ongelma äänessä. Äänet kuuluvat ongelmitta muissa Apple TV-sovelluksissa eli tämä näyttäisi olevan Telian ongelma. Otin Telia TV:n eilen käyttöön ja ostin Liigapassin. En käytä muita Telia TV:n palveluita kuin Liigapassia. Onko tälle mitään tehtävissä vai perunko nyt suosiolla Liigapassin? Onko muilla tätä ääniongelmaa?