Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kysymykset ilman ratkaisua

361 Aiheet
A
Savumerkittäjä
ajl55
kysyi alueella Kiinteä netti
Yle areena ei toimi TV:ssä

Tv::ssä on Yle Areena-sovellus.Taloyhtiössä Telia.Areena ei kuitenkaan näy eikä asennu.Onko näissä talokohtaisia eroja ja erilaisia sopimuksia?____Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa hiukan kuvaavammaksi. 

29704
A
Savumerkittäjä
11 kuukautta sitten
I
Savumerkittäjä
IppuliiniSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Sulkeutuneen Prepaid - liittymän saldo.

Moi, muutimme sulkeutuneen (lataamatta 12kk} Prepaidin normaaliksi liittymäksi. Mtä tapahtui jäljellä olevalle saldolle, ei näy laskutustiedoissa? 

1333
SonjaMelina
Moderaattori
11 kuukautta sitten
W
Savumerkittäjä
wooootSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Kaapelilaajakaista tippuu linjoilta 2-3 kertaa päivässä

Kerrostalossa oleva 100M kaapelilaajakaista on nyt temppuillut useita kuukausia. Yhteys tippuu langoilta pari-kolme kertaa vuorokaudessa. Modeemina Technicolor CGA2121. Yhteys toimii ongelmitta väliajat, mutta sitten modeemi kadottaa yhteyden ja buuttaa itsensä. Kestää muutaman minuutin ja yhteys palautuu. Toisella modeemilla kokeiltuna oli sama ongelma. Telia on tutkinut asiaa omalta puoleltaan, mutta ei löytänyt vikaa, eikä sellaista tietysti ilmenekkään katkojen ulkopuolella. Asunnosta mitattiin myös signaalin taso/laatu eikä siinä ollut ongelmaa. Onkohan asialle mitään tehtävissä? Muilta asukkailta ei tiettävästi ole tullut vikailmoituksia, mutta ehkäpä ongelma ei näy niille jotka eivät käytä yhteyttään 24/7. Varsin harmillista on jos yhteys pätkäisee kesken Teams koukouksen tai vaikka nettipeli matsin. Olen seurannut pingillä yhteyden viivettä ja se tuntuuu kasvavan kohti langoilta tippumista. Kuva liitteenä.  

1863
Purnipsi
Somettaja
11 kuukautta sitten
aikuishuvitus
Meilaaja
aikuishuvitusMeilaaja
kysyi alueella Ohjelmat, sovellukset ja nettipalvelut
Tekstikanavan vaihto vaatii uudelleenkäynnistyksen

antroitiin tuli taas kriittinen päivitys. testitv:n käytettävyyttä parannettiin.kun sulkee txt:n painamalla back- nappia ja kun käynnistää txt-sovelluksen uudestaan aikomuksena käynnistää valikosta toisenkanavan txt, ei onnistu enää ilman koko boxin uudelleenkäynnistystä,koska näkyviin tulee sama txt ja viimeisin katsottu sivu. jotta tekstikanavienvalintaikkunaan pääsee, on boksi käynnistettävä uudelleen. moka tuokin. ----Muokkaus: Muokattu hieman otsikkoa //Sakumik

932
T
Faxaaja
11 kuukautta sitten
C
Savumerkittäjä
CavaaSavumerkittäjä
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Telia Play - yhteys kodin muihin laitteisiin

HeiAvatessani Telia Playn sovelluksen MyTuner, ilmestyy padiini "kauko-ohjaus" sitä varten.Kuinka saan tämän toiminnon pois?  

561
SakuMik
Moderaattori
11 kuukautta sitten
L
Savumerkittäjä
LelleSavumerkittäjä
kysyi alueella Ohjelmat, sovellukset ja nettipalvelut
Turvaselaimen sovellus puhelimessa

Turvaselaimen app ei näy puhelimessani. Mistä tiedän, että puhelimeni on suojattu? ----Muokkaus Merja_J: siirretty toiseen osioon ja viilattu otsikkoa kuvaavammaksi

8284
Yaria
Irkkaaja
11 kuukautta sitten
M
Savumerkittäjä
MarttiR4Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Mobiilivarmenne, Yhteys Multi -rinnakkaisliittymä ja Samsungin Android 14 / One UI 6.0 ?

 Olen käyttänyt puhelimessani  (Samsung A52S) Yhteys Multi -rinnakkaisliittymän mobiilivarmennetta. Jokin aika sitten mobiilivarmenne lakkasi toimimasta, ehkä uudessa softaversiossa (joka tuli samoihin aikoihin) on koskettu VoLTE:en, ainakaan sille ei ole enää On/Off valintaa asetuksissa. Tietääkö joku: -toimiiko mobiilivarmenne Yhteys Multi -tyyppisessä rinnakkaisliittymässä VoLTEN:n ollessa päällä ? Jos ei niin onko tämmöstä tulossa ? N. vuosi sitten @irritus ansiokkaasti selitti silloisen tilanteen mutta toiveikkaana kyselen olisiko tilanne parantunut 🤔https://yhteiso.telia.fi/mobiililaajakaista-9/mobiilivarmenne-virhekoodi-13-25674-onko tuossa Samsungin Android 14 / One UI 6.0 softassa VoLTE aina päällä ?-tai tietääkö joku jonkin muun syyn miksi lakkasi toimimasta (ilmeisesti 3G:tä ei vielä ole purettu kotiseudultani Espoosta) Telian asiakaspalvelusta ei herunut muuta tietoa kuin että “vaihda pääsimmi puhelimeesi” mutta ei vastausta noihin kysymyksiin.  

1724
E
Meilaaja
11 kuukautta sitten
J
Savumerkittäjä
JagStinker89Savumerkittäjä
kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
LG G3 still not in stock "TILAPÄISESTI LOPPU"???!!!

I have no clue or idea about the situation with the LG G3 TVs here at Telia. They have been out of stock for months—FOR MONTHS NOW. Every other retailer, such as Verkkokauppa and Gigantti, has them in stock, but Telia is out of stock. What makes it even more bizarre is that there is currently a campaign on all of the LG G3 models, yet not a single one of them is in stock.I can't understand why there's a campaign when the models haven't been in stock for months. I want to purchase one through Telia, and there must be a good reason for what is going on.PS. no finnish, only english and swedish ----Muokkaus Merja_J: siirretty oikeaan osioon

1193
J
Savumerkittäjä
11 kuukautta sitten
D
Savumerkittäjä
DracoSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti
Nokia fastmile 5g Receiver / Telia 5g OS1 pätkii

Vaihdoin mobiilin kiinteään 5G yhteyteen pätkimisen takia. Tilanne parani huomattavasti, mutta melkein joka myöhäisilta tuo pätkäisee yhteyden (punainen valo ulkoyksikössä). Tokenee kyllä, kun uudelleenkäynnistää. Minulla on kuitenkin jatkuva yhteys palvelimille ja tuo katkeaminen häiritsee, kun en ole rakentanut vikasietoa ohjelmiin. Onko jollain ollut sama ja miten on korjattu? Alueella on hyvä 5G peitto. Tälläkin hetkellä yhteys 416Mbps/96Mbps, viive 12ms ja jitter 0ms telian nopeustestin mukaan.

71911
Purnipsi
Somettaja
11 kuukautta sitten
P
Savumerkittäjä
PerfectStrangerSavumerkittäjä
kysyi alueella Mobiililaajakaista
Opengaten kytkeytyminen

Otin uuden tänään (02.12.2023) aamupäivällä  käyttöön Telian mobiilinetin ja siihen Yhteyspiste(opengate)-palvelun. Apn internet toimii normaalisti, mutta Apn opengate stoppaa yhteyden kokonaan. Kysymys kuuluukin että onko tässä joku viive ennen kuin opengate hyppää tulille vai onko vika Telian päässä.Ps. Modeemi Huawei (kolme eri mallia kokeiltu) on käynnistetty uudelleen, resetoitu ja hypitty hatun päällä mutta ei apua.

4304
P
Savumerkittäjä
11 kuukautta sitten
J
Savumerkittäjä
Jaska51vSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kuvasäädöt Nokia Smart QN55GV315ISW -televisioon

Olisiko jollain antaa valmiita kuvasäätöjä joista voisi muokata itselleem sopivia?Tv on siis: nokia smart tv qn55gv315isw --Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1463
J
Savumerkittäjä
11 kuukautta sitten
Gakoman
Savumerkittäjä
GakomanSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telia laiteturva

Eikö telialla ole enään sitä laiteturvaa joka minulla vielä oli OP 10 kanssa? Ei minkäänmoisia maksuja ole ainakaan pitkään aikaan tullut ja nyt tilasin uuden laitteen liikkeen kautta niin sieläkäään ei enään tarjottu enkä tajunnut edes kysyä kun näin jälkikäteen tuli mieleen.

2212
Yaria
Irkkaaja
11 kuukautta sitten
S
Savumerkittäjä
seisteSavumerkittäjä
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
SDMC DV8919 android boxi pakottaa google-tilille

Moro,Onko muille tullut vastaan, että SDMC DV8919 android boxi pakottaa google-tilille eikä siellä sitten näy mitkään Sanoman tai MTV:n ohjelmat suoraan kun tilauksessa ei ole tietoakaan google-tilistä. Siihen kirjautumisruutuun ei voi mennä oikeilla Telia Play -tunnareilla tai puhelinnumerolla. MUTTA kun poistaa tunnarin kokonaan niin boxi toimii taas normaalisti ja vanhat tallenteet näkyy.Mikä Juttu?!

1503
A
Telialainen
11 kuukautta sitten
A
Faxaaja
AkufranorgeFaxaaja
kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Puutteelliset verkkosivut ruotsin ja englanninkielisille asiakkaille?

Mikä mahtaa olla syy siihen että Telian ja yleisesti muiden operaattoreiden verkkosivut ei tehdä ruotsiksi tai englanniksi?Löytyy ainostaan puutteelliset ja pienet tukisivut mutta et pysty hoitamaan yhden yhtäkään liittymä asiaa ruotsiksi tai englanniksi esimerkiksi.Muissa kaksikielisissä maissa tällaista ongelmaa ei yleensä löydy. Esimerkiksi Belgiassa vain 1% puhuvat saksaa ja kuitenkin operaattorilla Proximus on sivut täysin saksaksi.Viro ei ole virallisesti kaksikielinen maa ja heidän virallinen kieli on viro ja esimerkiksi Telia Eestillä on sivut täysin myös venäjäksi. Viron Telian sivuilla pystyt tilaamaan liittymän tai tv-palvelut englanniksi, jotain mitä ei jostain syystä Suomessa pysty.Ollaanko Suomessa oltu hieman laiskoja, vai mikä mahtaa olla syynä?  

741
SakuMik
Moderaattori
11 kuukautta sitten
J
Irkkaaja
jarkko35Irkkaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Estonia-sarja Telia Playn Mtv Katsomo-kirjastossa?

Miksi Telia Play mainostaa, että Estonia-sarjaan tulee torstaisin uusi jakso? Edelleen katsottavissa on vain kaksi jaksoa, kolmatta ei tällä viikolla tullut.

2605
H
Telialainen
11 kuukautta sitten
K
Savumerkittäjä
KuokkalainenSavumerkittäjä
kysyi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miksi asiakaspalveluun ei saa yhteyttä?

Miksi asiakaspalvelu ei toimi.  --Muokkaus SonjaMelina: muokattu otsikkoa ja siirretty viesti oikeaan keskusteluosioon.

743
SonjaMelina
Moderaattori
11 kuukautta sitten
J
Irkkaaja
jarkko35Irkkaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Alkuperäisen Frasier-sarjan 11 kautta täysin sekaisin?

Alkuperäisen Frasier-sarjan kaikki 11 kautta on täysin sekaisin SkyShowtime-kirjastossa! Yhdessäkään kaudessa ei ole saatavilla kaikkia jaksoja, vaan jaksoja on lennellyt yksittäin sinne tänne… löytyy esimerkiksi haku-toimintoa käyttämällä sieltä täältä. Mitähän siellä on taas tapahtunut? Näyttää, että kausien kansiot ovat räjähtäneet ja jaksot singahtaneet pitkin poikin. Todella sekavaa.

623
VeraEk
Ex-telialainen
11 kuukautta sitten
T
tonitakalaMorsettaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Chromebook ei löydä verkkoyhteyttä

MoroMun Chromebook ei löydä enää minkäänlaista nettiä kun taloyhtiössä tehtiin muutostyöt puhelinpistokkeesta kuituun. Puhelin kyllä löysi heti.  ----Muokkaus Sakumik: Muokattu hieman otsikkoa

1192
T
11 kuukautta sitten
T
teletappi16Morsettaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Miten pudotetaan laite pois verkosta

hallintasivulla? wifistä siis.

772
Yaria
Irkkaaja
11 kuukautta sitten
T
teletappi16Morsettaja
kysyi alueella Kiinteä netti
Admin salasana ei toimi kun verkon salasana muutettu

Turha aloitus.

911
kiisseli67
Virtuaalihahmo
11 kuukautta sitten
J
Irkkaaja
jarkko35Irkkaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Words on Bathroom Walls- elokuvasta hävisi tekstit?

Words on Bathroom Walls- elokuvasta hävisi suomenkieliset tekstit V Film-kirjastossa! Saisiko tekstit takaisin?

545
VeraEk
Ex-telialainen
1 vuosi sitten
Traveller
Faxaaja
TravellerFaxaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Telia Play tallennuksia selaimella mahdotonta selata

Joku muutos sotkenut Telia play-palvelun Tallennukset-osion, ainakin jos palvelua käyttää selaimella???Jos Tallennukset alta valitsee [Näytä lisää] vaikka listaukselle “Kaikki”, menee aikaa  katsellessa kun ohjelmia/jaksoja listataan ruutuun.. kunnes viimeinen sivu homman pysäyttää… Ei mitään mahdollista näitä selata. Jos Esityspäivä se oletusjärjestys, ruudulla vain ne kaikkein vanhimmat ohjelmat/jaksot…Testannu Chromella ja Edgellä kahdella tietokoneella ja Android-kännykällä, sama näkyy kaikissa!!!Ja semmonen outous tässä vielä että kun se listaus tulee valmiiksi, viimeisellä ruudulla aina sama ohjelma, 24.10. tallennettu “Metsurin tarina” -elokuva. Liekö kyse jonku koodarin jäynästä viimoisena työpäivänä Telialla…Malliksi aakkosissa järjestettynä, ei tuo ainakaan osu oikeaan osoitteseeen​🙄​​​​​​

1185
Traveller
Faxaaja
1 vuosi sitten
J
Irkkaaja
jarkko35Irkkaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
Eikö uusi Frasier-sarja tulekaan katsottavaksi Telia Play kirjastoon?

Uuden Frasier-sarjan piti alkaa 3.11. Eipä silti ole katsottavissa Telia Playn SkyShowtime-kirjastossa! Löytyy kyllä Ruutu+ palvelun SkyShowtimesta sekä SkyShowtimen omasta palvelusta. Miksi Telian kautta tilanneet eivät saa sarjaa katsottavakseen? --Muokkaus katjane: muokattu hieman otsikkoa

1245
AaTanja
Moderaattori
1 vuosi sitten
A
Faxaaja
arttu1971Faxaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
telia pakottaa luopumaan arriksesta ja kovalevystä

no nyt tuli soitto että meidän hybridi netti sulkeutuu kk päästä,ja samalla pakko uusia tv sopimus ja vaihtaa tuohon android boxiin,nyt käytössä kovalevyllinen arris joka todistetusti toimii myös 5g yhteydellä.onko totta että 20 vuoden asiakkuus täytyy päättää tämmöisen takia...

34314
N
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
Traveller
Faxaaja
TravellerFaxaaja
kysyi alueella Telia Play -keskustelut
MTV3:n tekstitykset kadoksissa - Näin kävi tänään Poromafia-ohjelmasarjassa!

Onko MTV:n kanavilla suurempaakin häiriötä tekstitysten osalta???Tänään ei ollut tekstejä MTV3:n kanavalla esitetyssä Poromafia-ohjelmasarjassa! Eikä näy tallennuksessakaan. Ohjelmassa suomea, englantia, norjaa ja ruåtsia kielinä...Onko Telia play-palvelussa joku oletusasetus joka säätää tekstityksen pois jos 90% käytetystä kielestä on suomea tai jos ohjelma tehty suomessa - tekoälyä🙄

916012
SakuMik
Moderaattori
1 vuosi sitten

Telia Yhteisö

35,919
Aihetta
199,552
Kommenttia
48,210
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset