Ratkaisut

Olen kamppaillut Telian kaapelilaajakaistan kanssa aiemmassa asunnossani Torniossa puolisen vuotta ja jatkuvien vikailmoitusten ja isännöitsijälle soittamisen jälkeen yhteyteen ei saatu minkäänlaista muutosta.Ongelmat alkoivat kuitenkin lieventyä tänä keväänä ja yhteys pysyi jopa niin vakaana, että räiskintäpelejä pystyi pelaamaan, mutta järkyttävä packet loss oli silti kokoaikainen ongelma ja network buffering oli käytännössä pakko olla päällä, jos halusi että ukko liikkuisi edes tärisemättä. Nyt olen muuttanut toiseen asuntoon ja tässä vaikuttanee olevan vielä huonompi yhteys kuin aiemmassa asunnossani, mutta vikailmoituksen tehtyäni sain perinteisen vastauksen, että vika ei johdu Teliasta ja että muilla kiinteistön liittymillä vastaavia ongelmia ei ole (vaikkakin olin jo jutellut naapurin kanssa, joka sanoi valittaneensa liittymästä jo puolen vuoden ajan). Kiitos kuitenkin Telialle tarkasta tutkintatyöstä, kun ilmoituksen tein klo 21 eilen ja tänään klo 8 tutkimukset oli suoritettu

Mulla jäi whappi sen verran jumiin et piti poistaa se, no ku latasin sen uudestaan ja täytin tiedot, nii se ei ees kysyny et haluunko palauttaa varmuuskopiot, nii pystyykö keskusteluja jälkeen päin palauttaa? --Muokkaus TeroRe: Muokkasin otsikkoa “ongelma whatsApin kans” kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Voisiko Yhteisverkon tukiaseman suuntausta Puutosmäellä miettiä vielä, ei näyttäisi olevani aivan optimaalinen mökin(osoite yv)suuntaan.Myös siitä voisi laittaa Yhteusverkolle palautetta, että miettisivät vielä entisen DNA:n tukiaseman kohtaloa, sillä kyseisen maston käytöllä saisi paranettua kuuluvuutta Esim hautausmaan suunnilla YMS. 

Samoihin aikoihin kun otin mtv katsomossa tekstityksen käyttöön, Areenasta tekstitys hävisi. Onkohan näillä yhteyttä? Olen resetoinut digiboksin (Telia Play) ja tarkistanut asetukset Areenassa. ​​​​​​Mitähän voisi vielä yrittää? 

Hei! Onko tietoa, milloin Applen iPad Air (M2) 11" WiFi tabletteja on jälleen saatavilla? Etenkin 128 Gt versioita.

Mitkä TV-kanavat ja sovellukset tukevat 5.1-tilaääntä DV8919-digiboksilla ? --Muokkaus SonjaNii: Muokkasin otsikkoa "DV8919 ja tilaäänet" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Hei, minulla on koodi jonka voi jostain syystä käyttää vain ja ainoastaan fyysisessä myymälässä eikä verkkokaupassa. Haluaisin tietää mitä kyseisessä myymälässä myydään etukäteen, enkä matkustaa paikalle etenkin kun aukioloajat ei itselleni ole kovin passelit. Onko mahdollista nähdä myymälävalikoima jostakin? Tiedän, että yksittäisten tuotteiden osalta voi tarkistaa myymäläsaatavuuden, mutta saisiko valikoiman netissä rajattua niin, että näkyisi vain ne tuotteet joita on saatavilla haluamastaan myymälästä?

MoiPalaampa taas ääneen. Ostin tuossa reilu 2 vuotta sitten Asuksen kannettavan. No nyt sitten sippasi akku. Tässä tulen asiaan takuu loppu 1kk ja 9 pvä 2vuoden jälkeen. Kuulostaa aika kornilta tuo takuun kesto kun ylitys on noin vähähäinen. Mietinkin tässä juuri että taidan kysäistä tuota asiaa kuluttajalautakunnasta. Mikä heidän näkemys on asiasta tiedän yhden samantapaisen asian joka on käsitelty ja päätyi asianomaisen hyväksi. Saataapi olla et kysyn tuosta Telian hommasta.  --Muokkaus SannaMKoo: Siirretty Ylläpitäjän sana -keskusteluosiosta Telian asiakkuuteen liittyviin keskusteluihin

Tämä on tämmöinen päiväkirjaentry palautusprosessista. Tilasin teiltä verkkokaupasta uuden läppärin ja kun noudin sen oli ikävä huomata, että posti oli ilmeisesti rikkonut paketin. No otin sitten paketin kotiin, että näen onko laitteeseen tullut vahinkoja ja aluksi vaikutti, että ei, mutta tarkemmin katseltuna lämppärin kannessa oli pienehkö kuoppa merkin vieressä. Avasin näytön ja tutkailin ja itse näytössä ei ollut merkittävää vahinkoa, mutta siinä näkyi pientä jälkeä  näytön alareunassa ja tarkemmin katseltuna koko laite vaikutti hieman vääntyneeltä. No eihän siinä mitään, ei muuta kuin tuotepalautusta tekemään ja tilasin sitten samantien uuden samanlaisen jonka sain nyt tänään käyttöön. Laite on ihan priimakuntoinen verrattuna edelliseen.  Tänään tuli myös ilmoitus, että palautukseni on vastaanotettu ja maksu palautuu 14vrk:n sisällä. TAI lähettävät sen takaisin jos ei ole vaaditussa kunnossa.  Pari asiaa mitetityttää, maksoin verkkomaksuna suoraan tililtä onnistuuko se rahanpalaut

Mitenköhän tapahtuu kun numeronsiirron yhteydessä on saatu 60€ tuotteita Telia kaupasta. Kyseessä ei siis ole nettissä tehty tilaus. Numero ei ole vielä siirtynyt ja tuotteet ovat koskemattomia ja edelleen avaamattomassa paketissa.

20.6.2024 poistuu SkyShowtimesta lähes kaikki sarjat. Miksi? Onko tilalle tulossa uutta katsottavaa?

Eli sama aihe kun kuutisen vuotta sitten, haussa jälleen kestävä ja toimiva perusmallinen VDSL2 -modeemi Telian S 7-10 Mbit/s valokuituliittymään. Tuolloin päädyin hankkimaan Telewell TW-EAV510 v6 -laitteen joka on toiminut kaikin puolin hyvin, mutta siihen ei ole tullut ohjelmistopäivityksiä sitten 2017 ja tiedossa taitaa olla myös haavoittuvuuksia (“Realtek SDK issue”), joten lienee hyvä vaihtaa uuteen.Telian sivuilla ei taida olla enää listaa hyväksi havaituista modeemeista. Kokeilin katsoa ohjeen mukaan Minun Teliasta mitä modeemeja Telialla olisi tarjolla, mutta liittymänhallinnan sivu ei ole toiminut pariin päivään vaan antaa virheilmoituksen.  Onko kokemuksia toimiiko nuo TP-Linkin ja Asuksen perusmallit hyvin Telian valokuituliittymän kanssa?Tässä muutamia nopeasti löytyneitä vaihtoehtoja:TP-LINK TD-W9970 - 39,90€ - Motonet Asus DSL-N16 - 57,90€ - Jimms.fi TP-LINK Archer VR300 - 57,99€ - Verkkokauppa.com Asus DSL-AC750 - 59,90€ - Verkkokauppa.comTosin eikö tuo Asus DSL-N16 ole

Onko kenellekään käynyt niin, että oma puhelin lähettelee kymmenittäin viestejä ulkomailta matkoilla ollessa, vaikka itse ei olisi niitä kirjoittanut eikä laittanut?Minulle kävi näin kun olin Euroopan ulkopuolella maalis-huhtikuussa. Melkein heti laskeuduttuani alkoi näppäinpuhelimeni lähettää tietämättäni tekstareita Eurooppaan, kaikkiaan 150 kahdessa viikossa. Ne eivät näkyneet puhelimeni viestikansiossa, joten sain tietää niistä vasta, kun iso lasku tuli huhtikuun lopussa ja menin Telian nettiin selvittämään syytä siihen.Olin hyvin selvillä, että puhelut oleskelumaastani Suomeen maksavat 29 c kipale, joten rajoitin testaamiseni siellä välttämättömään. Lähettämäni tekstarit näkyvät normaalisti lähetetyissä, toisin kuin nämä haamutekstarit.Koen aika epäoikeudenmukaiseksi, että Telia haluaa minun maksavan myös nämä haamutekstarit. Enhän en voinut olla niistä tietoinen, koska Telian teknologia petti tässä kohtaa. Kyllä asiakkaan täytyy tietää, mitä liittymässä tapahtuu. Ilmeisesti Telia

Puolisen vuotta sitten täällä puitiin ongelmia, jotka liittyivät tallennusten poistoon tässä “uudessa raudassa”. Lokakuussa tallennettujen ohjelmien listaan ilmestyi ikivanhoja jo kertaalleen poistettuja jaksoja sarjoista. Jos näitä tai myöhemmin tallennettuja tv-sarjojen jaksoja lähti poistamaan, ei tulevia jaksoja enää tallentunutkaan. Jokohan tämä ongelma on korjattu ja vanhoja tallennuksia uskaltaa poistaa ilman että tulevat vaarantuvat? Mistä asiakas (huom! palvelusta maksava) saa tiedon mahdollisten ongelmien korjauksesta? Onko jossain joku täppä, jota ruksaamalla saa jotain viestiä palveluntarjoajan suunnalta? Vai pitääkö ikäihmisen kahlata näitä loputtomia keskusteluja saadakseen selville, milloin palvelu toimii kunnolla?

Kuinka Telian liittymä toimii kun muuttaa Kreikkaan yli 6 kk?Liittymällä en käytä nettiä tai soita paikallisiin numeroihin, hoidan ne paikallisella liittymällä mutta käytän Telian liittymää ainoastaan soittamaan Kreikasta Suomeen.Tuleeko liittymälle lisämaksua vai sammutetaanko liittymä?

Viime kuussa otin otsikon mukaisen Prepaid yhdistelmäpaketin, jossa on netin lisäksi 5000 min puheaikaa ja 5000 sms/mms. Parin päivän päästä on päättymässä ko. paketin voimassaoloaika ja uutta pakettia olisi pistettävä tilaukseen.Kysymys kuuluu: Jos ottaisin pelkän 31pv rajattoman 4G nettipaketin säästääkseni 5e, niin jäisikö minulle silti voimaan tuosta edellisestä yhdistelmäpaketista ne jäljelle jääneet 4966 min puheaikaa ja 4950 sms/mms? 🤔

 Irtisanoin Elisan liittymän tuossa vuoden vaihteen jälkeen ja nyt tilasin Telian Yhteys kotiin L 70-100 Mbit/s -liittymän. Ilmiselvästi teen jotain väärin kun netti ei toimi ihan niin kuin pitäisi… Käytännössä johtoihin ja kytkentöihin en ole Elisan liittymän irtisanomisen jälkeen koskenut. Reitittimenä toimii siis Huawei Home Gateway HG635 joka tukee WAN -jakoa. Aina kun yhdistän wifi -verkkoon tai kun käynnistän reitittimen uusiksi (resetoinut sen monet kerrat) Windows 11 pyytää “lisätoimia” jolloin saan tämän ikkunan selaimen ruudulle: Reititin on kytketty N (Nousu) -pistokkeesta reitittimen WAN:iin. Boxi löytyy eteisen sähkökaapista. Reitittimen Internet -valo palaa ja laitteet muutoinkin yhdistyy nettiin. En ole jakanut (RJ45) yhteyttä muihin huoneistoihin : Ethernet -pistokkeeseen (LAN4) olen liittänyt Philips Hue Bridgen suoraan ja muut laitteet (läppäri ja puhelin) yhdistyvät WiFi:n välityksellä: Hämmentävintä tilanteessa on se että kun testaan Telian tilauksen hallinnassa yht

Eilen klo 13:00 30.05.2024, reitittimeni Telia X1 internet oli poissa, kun salama ja ukkonen. Ja sitten netti ei koskaan palautunut ennen kuin nyt. Kokeilin kaikkia mahdollisia ratkaisuja, sammutin sen, resetoin sen, irrotin johdon ja kytkin takaisin, sammutin sen noin 2-3 tunniksi. Vaihdoin jopa reitittimen paikkaa. Internet ei vieläkään toimi. Siitä on kulunut 18 tuntia. Onko apua? --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telia X1 ei internetiä" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Hyvä Telia. Olen saanut SMS Häiriötiedotuksia nyt ma-pe 72 kpl eikä loppua näy. Ei mitään järkeä. Joko vika korjataan tai sitten ei, mutta automaattinen SMS väittää että alueellasi on havaittu vika 5G verkossa jne. jonka jälkeen tulee viesti että vika käyttöpaikassani on nyt korjattu. Sitten taas havaittu vika ja taas mukamas korjattu. Kuka on korjannut. Ei kukaan. SItä paitsi liittymäni on 4G, joten en ole kiinnostunut 5G verkon ongelmista. Viikon vikailmoitukset alueeltani varmaan lähestyvät 100 kpl sunnuntaihin mennessä joten kysyn - Mitä järkeä ???

Ihmettely, johon en ole keksinyt ratkaisua.Kuinka saa Honorissa näytön automaattisen käännön päälle? Olisi niin paljon parempi katsella kuvia tai tekstiä, jos saisi kaadettua näkymän vaakaan. --Muokkaus SannaMKoo: Muokkasin otsikosta pienen kirjoitusvirheen (Hopnor → Honor), jotta aihe löytyy tarvittaessa hauilla helpommin.

Koska Dolby Digital -äänet alkavat kuulua Ylen kanavilla DV8919-digiboksilla?

Hei, uusin joku aika sitten purkin ZTE MC888 5G-reitittimeen. Nyt ongelmana se, että ihan kaikki muut mahdolliset laitteet toimii ko. purkin kanssa, mutta PS5 ei suostu internet-yhteyttä muodostamaan tuon kanssa - jostain ihmeen syystä. Kaikki mahdollinen ja mahdotonkin melkein kokeiltu mitä vaan on asiasta löytänyt. Herjaa, ettei DNS-palvelin vastaa. Niitäkin kokeiltu manuaalisesti jos jonkinlaisia, mutta eipä se asia siitä ole mihinkään edistynyt.

اپل واچ را 1 ماه پیش اقساطی خریدم و بعد از 2 ماه هیچ قبضی دریافت نکردم حالا من باید چیکار کنم؟؟؟  / I bought the Apple Watch a month ago and after 2 months I didn't get any bills. What should I do now?****gmail: ****آدرس  / address: ****شماره تلفن / phonenumber: *** --Muokkaus SannaMKoo: Piilotettu asiakastiedot ja lisätty kielikäännös englanniksi. Muokattu myös ostikkoa alkuperäisestä “lasku” otsikosta kuvaavammaksi löydettävyyden helpottamiseksi

Moi!  (Boxin TeliaPlay-softaversio nyt 8.6.0)Viitaten otsikkoon - tuore esimerkki:Keskiviikkona 22.5 tuli Yle TV1.ltä klo 12 “Timanttinen keikka”, minkä laitoin tallennukseen.  “Suomen tunnetuimpiin rock'n'roll-bändeihin lukeutuva Melrose nähdään Timanttisella keikalla energisissä tunnelmissa.“Ko. ohjelmasta tulee lähipäivinä ainakin yksi uusinta: La 25.05.2024 klo 23.00. Ongelma:Tällä hetkellä 22.5. -lähetys näkyy tallennuksissa (“Kaikki”-lista) - muttei suostu käynnistymään, vaan ruutuun tulee info, että ko. ohjelma on vasta tulossa talletukseen (siis 25.5).  Kuitenkaan “Nyt ja tulevat”-listalla tuota uusinnan talletusta ei näy.EPG.ssä näkyy se punainen talletuspallura 25.5 -ohjelman kohdalla.  Jos nyt menen sen poistamaan (toiveena, että 22.5 lähetys “vapautuisi” katseluun), NIIN pallura poistuu mut niin myös tuo käynnistymätön 22.5 tallenne… 😁 Ei nyt niin kaameen vakava mut toimintavirhe kuitenkin..Näitä on ollut pitkin matkaa vastaavia aika ajoin riippumatta boxin softaversiosta

Aamulla piti kirjautua telkkariin QR-koodilla ja Telia Playn kautta. Sen jälkeen on näkynyt ohjelmaoppaassa VAIN Maikkarin kaikki kanavat. Sama juttu jos kirjaudun selaimella teliaplay.fi. Tehdasasetuksien palauttaminen ja reitittimen buuttaus ei auttanut. Miten sais kaikki kanavat näkyviin? Pari kk sitten takuuseen uusittu digiboksi.--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Missä kanavat?" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.